Support
Ondersteuning nodig? Onze supportafdeling is 24/7 bereikbaar. Bel: 023 - 531 92 92
After sales
Neem contact op met onze ervaren applicatie-engineers als u technische ondersteuning nodig heeft. Zij helpen u telefonisch op weg, of komen langs voor ondersteuning bij inbedrijfnames of storingsonderzoek.
Onze engineers zijn bereikbaar tijdens kantooruren van:
- Maandag t/m donderdag tussen 8:30u - 17:15u
- Vrijdag tussen 8:30u - 16:00u
Reparatie
Defecte producten kunt u ter reparatie of vervanging naar onze reparatieafdeling sturen. Zorgt u voor een begeleidend schrijven en een duidelijke klachtomschrijving.
Defecte componenten kunt u retourneren aan:
ABI b.v.
t.a.v. Reparatie afdeling
Minckelersweg 22
2031 EM HAARLEM
Spoed
Als uw productie stilvalt heeft u natuurlijk direct vervangende apparatuur nodig. Neem contact op met onze serviceafdeling en vertel ons duidelijk wat de urgentie is. Wij zullen er alles aan doen om u zo snel mogelijk uit de brand te helpen.
Logistieke diensten
Welke logistieke wensen u ook heeft, wij denken graag met u mee.
- Kanban-levering
- Just In Time-levering
- Verpakkingen op maat
- Vervoersafspraken op maat
- Neem vrijblijvend contact op voor andere logistieke verzoeken
Scholing en training
Vaak is er specifieke kennis nodig om een applicatie te bedienen. ABI verzorgt daarom op maat gesneden trainingen om na aanschaf gelijk met uw nieuwe toepassing aan de slag te kunnen.